Häufig gestellte Fragen

1. Welche Dokumente werden für die Anmietung eines Fahrzeugs benötigt?

Normalerweise werden während des Mietvorgangs die folgenden Dokumente benötigt:

• Ein gültiger Führerschein oder ein internationaler Führerschein
• Personalausweis oder Reisepass
• Kreditkarte (in einigen Fällen)

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Reservierung, um zu bestätigen, ob zusätzliche Dokumente oder Anforderungen erforderlich sind.

2. Was ist das Mindestalter für die Anmietung eines Fahrzeugs?

• In der Regel müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein, um ein Auto zu mieten. Die Altersanforderungen können jedoch je nach Standort und Fahrzeugkategorie variieren. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

3. Was beinhaltet die Mietgebühr?

• Die Mietgebühren können je nach Fahrzeugkategorie, Mietdauer und Dienstleistungen variieren. In der Regel umfasst die Grundgebühr den täglichen Mietpreis des Fahrzeugs. Zusätzliche Dienstleistungen wie Versicherung, Kraftstoff, Gebühren für zusätzliche Fahrer und Flughafengebühren können zusätzliche Kosten verursachen.

4. Wie bestimme ich die Mietdauer?

• Sie können die Mietdauer nach Ihren Bedürfnissen festlegen. In der Regel wird die Mietdauer täglich oder wöchentlich festgelegt. Sondervereinbarungen sind auch für Langzeitmieten verfügbar.

5. Was ist eine Versicherung und warum ist sie notwendig?

• Die während der Anmietung angebotene Versicherung bietet Schutz gegen Fahrzeugschäden und Diebstahl. Die Versicherung deckt potenzielle Schäden ab und schützt den Fahrer. Versicherungsoptionen und -bedingungen können je nach Standort und Fahrzeugkategorie variieren.

6. Wie kann ich meine Mietwagenreservierung stornieren oder ändern?

• Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Reservierungen zu stornieren oder zu ändern. Stornierungsrichtlinien und Änderungsbedingungen können je nach Reservierungsbedingungen variieren.

7. Gibt es eine zusätzliche Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer?

• In der Regel kann ein zusätzlicher Fahrer eine zusätzliche Gebühr kosten. Gebühren und Regeln für zusätzliche Fahrer können je nach Standort und Fahrzeugkategorie variieren.

8. Was ist die Kraftstoffpolitik?

• Die Kraftstoffpolitik bestimmt, wie Sie den Kraftstoffstand beim Abholen und Zurückgeben des Fahrzeugs verwalten sollten. In der Regel muss der Kraftstofftank beim Zurückgeben des Fahrzeugs denselben Stand haben wie beim Abholen.

9. Wie funktioniert die Flughafenlieferung?

• Die Flughafenlieferung ist ein Service, der angeboten wird, wenn Sie das Fahrzeug am Flughafen abholen oder zurückgeben möchten. Die Verfügbarkeit und die Kosten dieses Services können je nach Flughafen variieren.